Pewność i bezpieczeństwo Twoich środków i Twoich danych jest naszym bezwzględnym priorytetem. Działalność CurrencyFair jest w pełni regulowana jako dostawcy usług płatniczych przez Norodowy Bank Irlandii (odpowiednik FSA – Financial Services Authority w Wielkiej Brytanii) i podlega przepisom Ustawy o regulacjach Wspólnot Europejskich (usługi płatnicze). CurrencyFair przechowuje wszystkie środki klientów na osobnych rachunkach w jednym z czołowych światowych banków (nie irlandzkim). Zatrudniamy także najlepszych specjalistów od zabezpieczeń technicznych, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć w części Polityka bezpieczeństwa.
Nasz wyjątkowy system peer-to-peer eliminuje marżę bankową oraz powoduje, że kurs wymiany jest bardzo zbliżony, a czasami nawet korzystniejszy od średniego międzybankowego kursu walut (lub kursu hurtowego). Oszczędnościom sprzyjają także wyjątkowo niskie prowizje za przelewy. Kursy wymiany walut w CurrencyFair są zazwyczaj o 3% korzystniejsze od kursów w bankach oraz o 1-2% korzystniejsze od cen u brokerów internetowych. Oszczędzasz także około 20 EUR lub odpowiednik tej kwoty na kosztach przelewu.
Z CurrencyFair masz pełny dostęp do naszego rynku internetowego. Możesz wybrać, czy dokonać wymiany od razu, po najlepszym dostępnym kursie, czy też, jeżeli czas pozwala, zaoferować swój własny kurs i czekać, aż ktoś zaakceptuje Twoją ofertę. Możesz nawet dokonywać częściowej wymiany co jakiś czas i na końcu przelać całość. Ale uwaga – odzyskane poczucie kontroli może uzależniać!
Uważamy, że szybka, skuteczna i miła obsługa klienta to podstawa do sukcesu w biznesie. Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy, czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, portalu społecznościowego, rozmowy telefonicznej, czy też podczas spotkania w biurze. Dla CurrencyFair najważniejsi są ludzie – czujemy dumę, gdy współpraca z nami pozostawia pozytywne wrażenia.
Z CurrencyFair wszystkie czynności można wykonać online. Po zalogowaniu się na naszą bezpieczną stronę internetową, masz pełny dostęp do wpłat, wymiany waluty oraz przelewów. Proces wymiany oraz przelewania środków za granicę nigdy nie był tak prosty. Nasz rynek jest otwarty przez 24 godziny na dobę, a wkrótce dodamy również możliwość wymiany w weekendy.